REGULAMIN USŁUG BELLATRIX
1. Dokument niniejszy określa zasady i warunki korzystania z usług oferowanych przez Bellatrix, a także zasady uruchamiania i zakres udostępniania przez Bellatrix Klientom serwera lub hosta oraz innych usług internetowych.
2. Złożenie przez Klienta zamówienia jest równoznaczne z przyjęciem do wiadomości treści niniejszego regulaminu oraz uznanie jego postanowień za obowiązujące i wiążące Klienta w całości.
3. Bellatrix zastrzega sobie prawo zmian w niniejszym regulaminie, o których powiadomi wszystkich Klientów pocztą elektroniczną lub informacją w "Aktualnościach" w serwisie www.bellatrix.pl
4. Po otrzymaniu zamówienia Bellatrix przesyła pocztą elektroniczną kalkulację cenową na adres wskazany przez Klienta. W przypadku akceptacji przez Klienta przesłanej kalkulacji cenowej, kwota wskazana w kalkulacji winna zostać przelana na konto Bellatrix w terminie 14.
5. Z chwilą zaksięgowania przelewu Klienta na koncie za usługę opisaną w pkt. 4 oraz przesłania pocztą upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy Bellatrix wystawia i przesyła fakturę VAT oraz udostępnia wskazany w zamówieniu host lub serwer wirtualny w pełnym zakresie (uruchomienie następuje 1-2 dni od chwili otrzymania przelewu lub faxu z dowodem wpłaty, nie licząc sobót, niedziel i świąt).
Aktywacja usługi następuje drugiego dnia (nie licząc sobót, niedziel i świąt), jeśli klient opłacił usługę gotówką lub kartą płatniczą.
W przypadku serwerów fizycznych serii PROF, czas aktywacji wynosi do 14 dni od daty otrzymania przelewu lub wpłaty gotówką lub kartą płatniczą, w przypadku serwera w kolokacji aktywacja następuje w ciągu 7 dni od daty dostarczenia serwera i otrzymania przelewu lub wpłaty gotówką lub kartą płatniczą.
Każda opcja serwera i hosta jest w pełni dostępna po zarejestrowaniu lub przeniesieniu domeny, którą zamówiono jako główną.
6. W pierwszej fakturze zawarte są koszty instalacji oraz pełny abonament obejmujący miesiąc, kwartał, pół roku, rok lub dwa lata - wybrany i opłacony przez Klienta. Opłaty za kolejne okresy używania należy wpłacać do dnia 25 miesiąca poprzedzającego upływ okresu abonamentowego po otrzymaniu faktury VAT Pro-forma lub informacji pocztą elektroniczną o upływie okresu na jaki używanie serwera i hostu zostało opłacone.
7. Czas zarejestrowania domeny nie jest zależny od Bellatrix. Rejestracji w NASK (lub innej instytucji rejestrującej domeny) dokonuje Klient samodzielnie. Bellatrix nie pobiera dodatkowych opłat za rejestrację domeny. Aktualne ceny są prezentowane na stronach NASK i innych organów rejestrujących. Klient może również zarejestrować domenę za naszym pośrednictwem, obowiązuje wówczas cennik za rejestrację domen znajdujący się w serwisie www Bellatrix
8. Po samodzielnej jak i za pośrednictwem Bellatrix rejestracji, domena staje się własnością Klienta, także w przypadku przeniesienia jej przez Klienta w inne miejsce.
9. Bellatrix dokonuje codziennej archiwizacji danych z ostatnich 24 godzin. Jednocześnie Bellatrix zastrzega, że nie prowadzi jakiejkolwiek innej archiwizacji danych znajdujących się na udostępnionym Klientowi serwerze lub hoście.
10. Klient może wykorzystywać host lub serwer w ramach jego pełnych możliwości technicznych. Zakazane jest jednak umieszczanie materiałów zabronionych prawem oraz ściganych na drodze postępowania karnego i niezgodnych z Netykietą (np. pornograficznych).
11. Klient korzystający z hostu lub serwera ponosi pełną odpowiedzialność za wykorzystywania go w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, zarówno przez niego samego jak i osoby trzecie. Bellatrix w przypadku naruszenia powyższego zapisu może dochodzić odszkodowania na zasadach ogólnych.
12. Klient korzystający z usług Bellatrix ponosi odpowiedzialność za wszelkie próby wykorzystania ich do celów sprzecznych z ogólnie przyjętymi normami prawnymi jak i etycznymi. Bellatrix ma prawo żądania odszkodowania na zasadach ogólnych za szkody oraz straty jakie poniesie z tytułu działań Klienta jak i osoby trzeciej korzystającej z usług na serwerze lub hoście.
13. Klient może udostępniać i sprzedać miejsce na swoim hoście lub serwerze oraz wykorzystywać go do celów zarobkowych w zakresie obowiązujących w Polsce przepisów prawa. Klient jest odpowiedzialny za treści i materiały umieszczone przez osoby, którym udostępnił miejsce na swoim hoście lub serwerze.
14. Klient ma prawo zrezygnować z usług Bellatrix, wysyłając o tym informację pocztą elektroniczną lub listem poleconym z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia. Bellatrix w żadnym przypadku nie zwraca kwoty stanowiącej różnicę między wykorzystanym a nie wykorzystanym abonamentem. W przypadku rezygnacji usługa zostanie wyłączona po opłaconym okresie abonamentowym.
15. Bellatrix ma prawo zaprzestać świadczenia usług danemu Klientowi o czym powiadomi pocztą elektroniczną z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia. Wypowiedzenie takie może nastąpić tylko z ważnego powodu.
16. Bellatrix ma prawo wyłączyć host lub serwer bez zachowania okresu wypowiedzenia (zaprzestać świadczenia usług danemu Klientowi) w następujących wypadkach:
a/ stałego i uporczywego naruszania przez Klienta Regulaminu, przepisów polskiego prawa lub Netykiety
b/ używania przez Klienta hosta lub serwera niezgodnie z jego przeznaczeniem
c/ zalegania przez Klienta z opłatami dłużej niż 7 dni od terminu płatności określonym na fakturze Pro-forma lub Vat
W wyżej wymienionych przypadkach Bellatrix nie zwraca wpłaconych a nie wykorzystanych opłat abonamentowych. W przypadku wyłączenia hostu lub serwera bez zachowania okresu wypowiedzenia Klient nie może dochodzić od Bellatrix odszkodowania z tytułu ewentualnych szkód i poniesionych strat.
17. Serwery Bellatrix są do dyspozycji klientów 24 godziny na dobę we wszystkie dni roku. Bellatrix nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia, utraty danych, przerwy w działaniu hosta lub serwera itp. spowodowane nieprzewidzianymi awariami, klęskami, stanem wyższej konieczności, przerwami w łączach.
18. Bellatrix zastrzega sobie prawo do robienia niezbędnych przerw w celu dokonania konserwacji i przeglądu serwerów. Przerwy takie ograniczone będą do niezbędnego minimum a konserwacje przeprowadzane głównie w godzinach nocnych.
19. Rejestrację domen w serwisie określa niniejszy regulamin a w przypadku domen polskich również regulamin NASK dostępny w serwisie www.dns.pl
20. Postanowienia Regulamin są wiążące dla BELLATRIX jak również dla Klienta korzystającego z hosta lub serwera lub innej usługi BELLATRIX.
21. Wypełnienie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem Umowy.
>>> WYDRUKUJ UMOWĘ...
REGULAMIN WAŻNY OD DNIA 1 STYCZNIA 2002 r.
Dnia 19 września 2003 roku dodano punkt 20 a dotychczasowy punkt 20 zmieniono na 21 i dotychczasowy punkt 21 zmieniono na 22.
Dnia 15 października 2003 roku zmieniono brzmienie punktu 22 z: "Wypełnienie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy na czas nieoznaczony".
Dnia 29 grudnia 2003 roku zmieniono w treści "Internet Provider BELLATRIX s.c." na "Bellatrix".
Dnia 20 stycznia 2004 roku zmieniono w punkcie 6 z "W przypadku serwera fizycznego PREZYDENT..." na "W przypadku serwerów fizycznych serii PROF..." celem dostosowania do nowej oferty.
Dnia 2 maja 2004 roku usunięto treść mówiącą o udostępnieniu usługi tymczasowej usuwając w całości dotychczasowy punkt 5. Wszystkie kolejne punkty zostały zmienione; punkt 6 na nowy punkt 5, punkt 7 na nowy punkt 6 itd...